금융소비자연맹(이하 금소연)이 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김한정 의원(경기 남양주을)이 발의한 보험업법개정안에 반대하는 의견을 아래와 같이 밝혔다.
금융소비자연맹(이하 금소연)이 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 김한정 의원(경기 남양주을)이 발의한 보험업법개정안에 반대하는 의견을 아래와 같이 밝혔다.
금소연은 이에 대해 보험상품의 불완전판매 등을 없애 보험민원을 줄이도록 하는 것이 아니라, 오히려 금감원이 손을 떼고 이익단체에 민원내용을 고스란히 넘겨줘 해결하라는 것은 황당한 해결책이며 ‘고양이에게 생선을 맡기는 격’이라고 반대 의견을 말했다.
보험소비자들이 금융감독원에 민원을 제기하는 이유는 보험사에 민원을 제기했으나 들어주지 않고 거부하거나 보험사를 신뢰하지 못해 정부기관인 금융감독원에 민원을 제기하는 것인데, 현재 금융감독원 민원 처리 절차나 방식, 기간에 대해 소비자 불만이 팽배한 상태에서 이의 개선은 커녕, 보험민원 업무를 보험사 이익단체인 보험협회로 넘긴다는 것은 보험소비자를 보호하겠다는 것이 아니라 ‘포기하겠다’는 것과 다를 바 없다.
금융감독원은 보험민원을 처리함에 있어서도 적극적 중립적인 해결과 중재를 하는 것이 아니라, 보험사 편을 들거나 다른 증거가 없으면 보험사 주장을 배척할 수 없으니 소송으로 가거나 포기하라는 천편일률적인 소비자 민원 대응으로 수많은 소비자의 큰 원성을 사고 있다.
보험은 상품 구조나 판매 단계가 복잡해 소비자 민원이 지속해서 증가하고 있다. 2019년 중 보험 관련 민원은 전체 금융민원의 62%를 차지해 소비자 불만이 폭주하고 있음에도 보험민원을 담당하는 금융감독원의 인력 제한 등으로 민원 처리기간이 매년 늘고 있다는 이유만으로 ‘등 가려운데 팔 긁는 격’으로 해법이 잘못됐고, 보험민원을 보험사 이익단체인 보험협회에 넘긴다는 것은 ‘고양이에게 생선을 맡기겠다’는 매우 위험한 발상이다.
오히려 현재 많은 소비자가 불만족하는 금융감독원 민원처리 방식도 2~3개월이 걸리는 처리기한을 대폭 단축시키고 중립적, 객관적 입장에서 신속 정확하게 해결책을 제시하고 분쟁을 조정해 민원을 해결하는 시스템으로 개선해야 한다. 아울러 금융소비자법의 시행에 맞춰 금융상품 불완전 판매를 근절시켜 민원발생율을 대폭 줄이는 노력을 기울여야 할 것이다.
금소연 배홍 보험국장은 “원인과 해법이 잘못된 김한정 의원의 보험업법 개정안은 민원 발생의 원인이 보험사인데 보험사의 이익단체인 보험협회에 민원을 넘기는 것은 고양이에게 생선을 맡기는 격의 황당한 개정안으로서 절대로 통과돼서는 안 될 법안”이라고 말했다.
금융소비자연맹 개요
금융소비자연맹은 공정한 금융시스템의 확보와 정당한 소비자 권리를 찾기 위해 활동하는 비영리 민간 금융전문 소비자단체이다.
KB손해보험(대표이사 사장 김기환)은 14일 반려동물 보험 가입 시 번거로운 절차를 줄여 반려동물 사진 한 장으로 간편하게 보험료 산출 및 가입할 수 있고, 최대 다섯 마리까지 한 계약으로 보장받을 수 있는 다이렉트 모바일 펫 보험 ‘KB펫코노미보험’을 출시했다.
기존에는 반려동물의 보험 가입을 위해 동물 등록번호 및 예방 주사 등 진료 기록 여부를 입력하거나 여러 장의 사진을 등록해야 하는 등 가입이 번거로운 경우가 많았으며, 특히 2마리 이상의 반려동물은 한 계약으로 가입할 수 없고 개별로 가입을 해야 하는 불편함이 있었다.
또한 대부분의 반려동물 보험상품이 품종, 연령에 따라 월 3~5만원 수준으로 보험료가 비싸며, 특히 고령견의 경우 월 10만원 이상의 고액보험료를 납입해야 함에도 보장 기간 및 보장 범위가 제한적인 경우가 많았다. 이러한 이유로 펫 보험 가입률 또한 0.2%(보험개발원 기준) 수준에 그치고 있는 것이 현실이다.
이러한 기존 펫 보험 상품의 비싼 보험료 수준과 가입의 불편함을 해소하기 위해 이번에 새롭게 출시한 ‘KB펫코노미보험’은 품종이나 연령과 관계없이 보험료가 동일하며, 꼭 필요한 보장 위주로 상품을 구성해 보험료도 연간 6만원(1회 일시납 기준) 수준으로 기존 펫 보험보다 저렴하다. 또한 이름, 견종 등 기본적인 반려동물 정보 외에 반려동물의 사진 한 장으로 간편하게 보험료 산출 및 가입이 가능하고, 최대 다섯 마리까지 한 계약으로 보장할 수 있다.
아울러 이 상품은 반려동물 양육 시 꼭 필요한 비용(△배상책임 △장례 비용 △유실 시 광고 비용 △유실 시 입양/재분양 비용 △관리자의 입원으로 인한 부재 시 반려동물 위탁 비용)과 함께 반려동물이 산책이나 운동 중 다칠 때를 대비한 상해 의료비보장을 신규 탑재했다. 보험 가입은 KB손해보험 모바일 다이렉트 홈페이지나 앱을 통해 할 수 있다.
KB손해보험 다이렉트 본부장 김성범 상무는 “다이렉트 보험의 편리함과 실속있는 보장에 더해 인슈어테크를 접목한 펫 보험 상품을 통해 반려동물을 키우는 가정에 실질적이고 차별화된 혜택과 서비스를 제공할 것”이라며 “KB손해보험은 앞으로도 지속적인 상품 개발 및 스타트업 등과의 제휴를 확대해 펫 보험이 저렴하면서도 필수적인 보험으로써 자리매김할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
창원시(시장 허성무)는 8일 오전 11시 시정회의실에서 영남권 최초로 시행되는 창원형 입양 반려동물 펫보험 시범사업을 성공적으로 추진하기 위해 창원시수의사회, 한화손해보험(주)와 상호 협력을 위한 협약을 체결했다고 밝혔다.
이날 허성무 창원시장을 비롯해, 이경주 창원시수의사회장, 이재우 한화손해보험(주) 부문장 등이 참석했다. 창원시는 이 사업을 통해 반려동물 친화도시로 나아가기 위해 활력을 불어넣고 입양 반려동물에 대한 긍정적인 인식변화를 시키는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.
신청 대상은 창원시 동물보호센터에서 유기동물을 입양한 창원시민이며, 보장 기간은 입양일로부터 1년간이다. 가입 시 연간 1천만원 한도 내에서 60%의 보장을 받을 수 있다. 가입 반려동물이 상해나 질병이 발생해 동물병원에서 치료를 받은 경우, 보험 청구를 통해 일부 금액을 보장받을 수 있고 반려동물로 인한 안전사고 발생 시 배상책임 보장도 받을 수 있다.
창원시는 앞으로 반려동물 복지향상과 친화도시 기반조성에 대해 총력을 기울일 계획이다.
허성무 시장은 “창원시는 연령이 불특정하고 질병이력 정보가 없는 유기동물 질병, 상해, 안전사고 등에 대해 시민이 안심하고 분양하기 위해 오늘 협약식을 체결했다”며 “창원시는 현재 영남권에서 가장 큰 반려동물 놀이터를 작년에 개장했고, 올해에는 동물보호센터와 반려동물 지원센터 건립에 박차를 가하고 있다”고 말했다.
허 시장은 이어 “올해 하반기 중 제1회 창원시 반려동물 문화축제를 개최할 계획이다”며 “다양한 인프라와 제도적 장치를 탄탄히 구축하기 위해 열린 정책을 꾸준히 추진하도록 노력하겠다”고 밝혔다.
레모네이드는 2016년 주택 / 임대보험을 시작한 이후 처음으로 새로운 반려동물 보험을 선보였다.
2019년 2월, 레모네이드 CEO 다니엘 슈레이버는 “레모네이드 고객 중 주택 소유자 또는 임차인의 70 %가 반려동물 소유자이지만, 반려동물 소유자의 1~2 %만이 반려동물 보험에 가입했습니다.”고 말했다.
레모네이드의 반려동물 보험료는 매월 12달러이며, 기존 레모네이드의 주택 / 임대보험을 이용 중인 고객은 10% 할인받을 수 있다. 이 보험은 개와 고양이 소유자만 이용할 수 있고, 다른 반려동물은 보험이 적용되지 않는다.
레모네이드에 따르면 이 보험은 입원 및 수술과 함께 외래 환자, 전문 및 응급 치료 절차뿐만 아니라 혈액 검사, 소변 검사, 엑스레이, MRI, 실험실 검사, CT 스캔 및 초음파 검사 등을 포함한다. 또한 주사 및 처방 등을 보장한다. 반려동물 소유자는 우발적인 도로 사고와 중독 및 다양한 질병의 초기 적용범위를 넘어서는 사고 및 질병 등에 대해서도 패키지로 보장받을 수 있다.
레모네이드 반려동물 보험은 옵션인 웰빙 패키지와 함께 제공되는데, 이 패키지를 이용하면 매년 신체 검진, 심장사상충 검사, 분변 검사, 기생충 검사, 혈액 검사 및 최대 3개의 백신접종과 같은 혜택을 받을 수 있다. 이 웰빙 패키지는 반려동물 소유자에게 의료 상담을 제공하고, 반려동물을 건강하게 유지하기 위한 알림 서비스 및 팁 등을 제공한다.
슈레이버는 “반려동물을 위한 건강보험은 100년 전으로 거슬러 올라갑니다. 네덜란드에서는 말로 시작했지만, 그 보험은 실제 자동차 보험이었습니다. 말은 교통 수단이었으며, 보험의 목적은 교통 수단(말)에 문제가 발생하면 고객을 보호하기 위한 것이었습니다. 그러나 반려동물은 이제 가족의 일원입니다.”라고 말한다.
Fortune에 따르면, 미국인들은 2019년 반려동물에 750억 달러 이상을 지출했다.
일반적으로 보험정책은 상당히 구식이다. 레모네이드는 미국에서 누구나 공개적으로 정책을 변경하거나 제안할 수 있는 정책 2.0 (단순한 정책)을 시작하려고 노력하고 있다. 이 정책 2.0은 현재 유럽에서만 적용되고 있다.
레모네이드는 반려동물 보험 출시를 통해 시장에 막 진입한 거래 첫날에 큰 인기를 얻었다.
공모 외에도 레모네이드는 쿼이아, 알리안츠 등의 회사로부터 4억8천만 달러의 기관 투자를 유치했다.
Petline Insurance Companyannounces its collaboration withArmour Insuranceto launch a new pet health insurance product,Pet Shield Insurance. This new collaboration and product mean that dog and cat owners inAlberta,British Columbia, andSaskatchewancan purchase lifelong protection for their pet.
Pet Shield Insurance provides four plan options to choose from to suit the needs of pet owners and their pets. Pet owners can purchase the new product online at www.petshield.ca
Pet Shield Insurance는 반려인과 반려동물의 필요에 맞게 선택할 수 있는 4가지 플랜 옵션을 제공한다.반려인은 온라인으로 새로운 제품을 구입할 수 있다.
"We couldn't be more excited to join forces with Armour and launch this great product", saidRaegan Ahlbaum, AVP Petline Operations. "At Petline, we are thrilled to offer Pet Shield under our family of brands. As more Canadians are welcoming a dog or cat into their home during these unprecedented times, we're happy to partner with Armour and provide their customers the opportunity to protect their pet's health now and into the future."
"At Armour we believe in the power of having strong relationships with all of our stakeholders", saidRob Marusin, President & CEO of Armour Insurance. "We're extremely excited to be entering this collaboration with Petline, not just for the new product opportunities it affords us, but because we feel Petline Insurance is a wonderful match to our culture. They already feel like part of the Armour family. Our pets play a big role in our well being and providing our customers with a way to protect this helps us further our commitment to them."
About Petline Insurance Company
As the first licensed insurance company inCanadato focus solely on pet insurance, Petline is a leader in the pet insurance market since 1989.
Petline Insurance Company operates under the Economical Insurance family of companies and has a number of product lines. Their flagship brand is Petsecure pet health insurance, and they launched Peppermint Pet Health Insurance in 2018 as their lower-cost option.
Petline Insurance Company는 Economical Insurance 계열사 아래에서 운영되며 다양한 제품군을 보유하고 있다. 그들의 주력 브랜드는 Petsecure 반려동물 건강 보험이며, 2018년에 저렴한 옵션으로 Peppermint Pet Health Insurance를 시작했다.
Petline also underwrites for OVMA Pet Health Insurance, Pet Insurance for Hudson's Bay customers, Desjardins Pet Insurance Program, The Personal Pet Insurance Program, CAA pet insurance, Toronto Humane Society Pet Health Insurance, and Nova Scotia SPCA Pet Health Insurance. Each brand offers distinct coverage options with unique benefits at varying price points. Petline helps Canadian pets live longer and healthier lives by enabling their owners to provide the best in pet health care.
이 기사는 미국 반려동물 보험 시장 규모와 예측에 관한 것입니다. 반려동물 보험 유형, 보험료에 영향을 미치는 요인 및 혜택에 대해 논의합니다. 시장은 2021년에서 2025년 사이에 성장할 것으로 예상됩니다. 이 성장의 몇 가지 이유는 개와 고양이에 대한 사랑이 증가하고 밀레니얼 세대의 반려동물에 대한 관심이 증가하기 때문입니다. - 편집자 주 -
"The US Pet Insurance Market: Size & Forecasts with Impact Analysis of Covid-19 (2021-2025 Edition)", provides an analysis of the US pet insurance market, with a detailed analysis of the market in terms of value, volume and the average annual premium.
There are many types of pet insurance policies from which people can select the best and appropriate policy which meet their requirements. These are deductible, co-pay, premium, pre-existing conditions, maximum payouts and waiting period. In maximum payout, there are five sub-types for special cases like maximum payout per incident, maximum annual payout, maximum lifetime payout, maximum payout per body system, and maximum payout based on a predetermined benefit schedule.
In premium pet policies, there are many factors which impact the premium insurance. Such as breed of the pet, species from which pets belong, age of the pet, and location where the services is to be provided. Keeping these factors apart, pet insurance is very beneficial for pet owners as they are able to save more money, they can save their pets without hesitation, increases the accessibility to different treatment options, saves on additional treatment costs, etc.
The US pet insurance market is supported by various growth drivers, such as increasing love for dogs and cats, growing interest of millennials for pets, etc. yet, the market faces certain challenges, such as, barrier to entry, risks for a pet insurance company, etc. few new market trends are also provided such as, expanding distribution channels options, association with competing payment options, etc.
Moreover, the report also assesses the key opportunities in the market and outlines the factors that are and will be driving the growth of the industry. Growth of the overall US pet insurance market has also been forecasted for the years 2021-2025, taking into consideration the previous growth patterns, the growth drivers and the current and future trends.
Trupanion Inc., FigoPet Insurance, ASPCA Pet Insurance and Pet Plan Insurance are some of the key players operating in the US pet insurance market, whose company profiling has been done in the report. In this segment of the report, business overview, financial overview and business strategies of the companies are provided.
Key Topics Covered:
1. Executive Summary
2. Introduction
2.1 Pet Insurance: An Overview
2.1.1 Pet Insurance: Meaning
2.1.2 Types of Pet Insurance
2.1.3 Factors Affecting Premium Pet Insurance
2.1.4 Benefits of Pet Insurance
3. The US Market Analysis
3.1 The US Pet Expenditure: An Analysis
3.1.1 The US Pet Expenditure by Value
3.1.2 The US Pet Expenditure by Category (Pet food and treats, vet care and product sales, supplies, live animals and OTC medicine, other services)
3.1.3 The US Pet Expenditure by Basic Annual Expenses For Dogs And Cats
3.2 The US Pet Insurance Market: An Analysis
3.2.1 The US Pet Insurance Market by Value
3.2.2 The US Pet Insurance Market by Volume
3.2.3 The US Pet Insurance Market by Cities
3.2.4 The US Pet Insurance Market by Average Annual Premium
3.2.5 The US Pet Insurance Market by Top Encouraging Reasons
4. Impact of Covid-19
4.1 Impact on the US Pet Insurance Market
4.1.1 Impact on Pet Care Market
4.1.2 Impact on Pet Insurance Market
5. Market Dynamics
5.1 Growth Drivrs
5.1.1 Increasing Love for Dogs and Cats
5.1.2 Growing Interest of Millennials for Pets
5.1.3 Rapid Growth in Consumer Acceptance of Pet Insurance
5.1.4 Growing Disposable Income of a Household
5.1.5 Increasing Transparency Regarding Coverage
5.1.6 Growing Industry
5.2 Challenges
5.2.1 Barrier to Entry
5.2.2 Risks for a Pet Insurance Company
5.2.3 High Competition
5.3 Market Trends
5.3.1 Expanding Distribution Channels Options
5.3.2 Association With Competing Payment Options
5.3.3 Technological and Efficiency Improvements
5.3.4 Expansion of Exotic Pet Insurance
6. Competitive Landscape
6.1 The US Pet Insurance Market: Player Analysis
6.1.1 The US Pet Insurance Market Player by Share
6.2 The US Pet Insurance Market Player: Price Comparison
미국 반려동물 보험시장은 개와 고양이에 대한 사랑 증가, 반려동물에 대한 밀레니얼 세대의 관심 증가 등과 같은 다양한 성장 동력의 지원을 받고 있지만, 시장은 진입 장벽, 반려동물 보험 위험과 같은 특정 문제에 직면해있다. 유통 채널 옵션 확대, 경쟁 결제 옵션과의 연계 등과 같은 새로운 시장 트렌드도 거의 제공되지 않는다.
이 보고서는 시장의 주요 기회를 평가하고 업계의 성장을 주도하는 요인을 간략하게 설명한다.이전 성장 패턴, 성장 동인 및 현재 및 미래 추세를 고려하여 전체 미국 반려동물 보험 시장의 성장도 2021-2025년 동안 예측되었다.
Trupanion Inc., FigoPet Insurance, ASPCA Pet Insurance 및 Pet Plan Insurance는 보고서에서 회사 프로파일링이 완료된 미국 반려동물 보험 시장에서 활동하는 주요 업체 중 일부이다.이 보고서에서는 회사의 비즈니스 개요, 재무 개요 및 비즈니스 전략이 제공된다.
Travel Insured International은 Worldwide Trip Protector 시리즈를 위한 새롭고 향상된 여행 보호 상품을 출시했다.이 회사는 이제 Worldwide Trip Protector 및 Worldwide Trip Protector Lite 계획의 향상된 기능인 두 가지 포괄적인 소매 상품을 제공한다.
Worldwide Trip Protector Lite는 여행 지연, 여행 취소 및 여행 중단에 대한 추가 보장 사유뿐만 아니라 여행자가 최대 혜택 금액을 $10,000 까지 늘릴 수 있는 사고 및 질병 의료비 혜택에 대한 선택적 업그레이드를 제공한다.
Worldwide Trip Protector에는 여행 취소 및 여행 중단에 대한 추가 보장 사유와 여행 지연 및 수하물 지연 혜택에 대한 증가된 한도가 포함되어 있다.이 계획에는 또한 원하는 이유에 대한 취소 혜택과 같은 많은 선택적 업그레이드가 포함된다.
여러 주에서 이용할 수 있는 추가 혜택은 다음과 같다.
비가 오는 휴가 또는 해변 폐쇄로 인해: 여행자 목적지의 해변 지역이 해당 위치에 머무는 동안 50% 이상 비가 내리거나 여행자가 예약한 목적지의 해변이 정부에 의해 24시간 연속으로 폐쇄된 경우 혜택이 지급될 수 있다
휴업으로 인해: 여행 예정지의 유원지, 골프장, 스키장 등에서 기상, 천재지변, 장비 고장 등 플랜에 명시된 기타 사유로 서비스가 중단되는 경우 혜택이 지급될 수 있다.
Travel Insured International의CEO인Jon Gehris는 "Travel Insured International은 확장된 보장 범위와 관련 혜택을 제공하는 이 향상된 상품 라인을 여행자들에게 선보이게되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 고객과 파트너의 비즈니스에 감사하며 모든 고객이 자신있게 여행할 수 있도록 광범위한 여행 보호, 큰 가치 및 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다."라고 말한다.
Worldwide Trip Protector 플랜에서 사용할 수 있는 기타 옵션 혜택은 다음과 같다.
선택적 여행 불편함 - 침대 휴식
코스타리카와 같은 일부 국제 여행지의 요구 사항을 충족하는 여행자를 지원하기 위해, 이는 여러분이 침대에서 휴식을 취해야하거나 여행 중에 의사가 귀하를 객실로 격리하는 경우 혜택을 제공한다.
옵션 수하물 및 개인 소지품 - 전자 장비
여행자의 요구를 염두에 두고 이 혜택은 여행자가 소유하거나 임대한 노트북, 휴대전화 또는 기타 전자 장비가 여행 중에 분실, 도난, 손상 또는 파손된 경우 보장을 제공하기 위해 만들어졌다.
Travel Insured International은 여행 취소 및 여행 중단 혜택에 대한 보장 사유 목록도 확장했다.Worldwide Trip Protector 계획의 몇 가지 예는 다음과 같다.
서비스 동물(Service Animals)관련 위험 : 여행 취소 및 여행 중단 혜택에 따라 해당하는 사람에게 속한 서비스 동물의 질병, 부상 또는 사망이 포함된다.
목적지 결혼식 위험:예정된 출발일로부터 2일 이내에 여행자의 주 거주지에서 250마일 이상 떨어진 곳에서 결혼식을취소하면 여행 취소 혜택이 포함될 수 있다.
입양 위험: 여행자 또는 여행 동반자가 계획 유효일 동안 합법적으로 아동을 입양하면 여행 중단 또는 여행 취소 혜택이 발생할 수 있다.
미국의 반려동물 보험은 큰 사업이 되었지만 많은 가정에서 여전히 비용, 공제액 및 지불 일정 때문에 어려움을 겪고 있다.
"수의사 치료 비용이 매일 상승하는 것처럼 보이며, 반려동물 보호자는 반려동물을 위한 최상의 치료를 원하지만 재정적 인 측면에서 어려운 결정에 직면하는 경우가 많습니다. 보험은 반려인들이 가지고 있기에 좋지만 종종 매우 높은 공제액이나 필요한 때에 보장되지 않는 지불 일정을 가지고 있습니다. 가족들은 사랑하는 반려동물을 돌보는 방법에 대해 어려운 결정을 내립니다. 반려동물은 가족이며 가능한 모든 최선의 보살핌을 받을 자격이 있습니다."라고 EZ Pet Check의 설립자 Josh Winget는 말한다.
2014년부터EZ Pet Check는가족이 이러한 어려운 시기를 헤쳐나가도록 돕고, 반려동물에게도 필요한 양질의 관리를 계속 제공하고 있다. 모든 회원은 연간 본인 부담금이 $250.00이며 반려동물의 건강 관리에 대해 75%의 정액 할인을 받는다. 대부분의 회원은 정기 수의사 치료 비용을 절약하기 위해서만 멤버십을 사용하지만, 필요한 사람들은 응급 상황에서 보장되는 금액에 대해 스트레스를 받을 필요가 없다.
EZ Pet Check를 사용하면 일반 반려동물 보호자가 자신에게 적합한 보장 범위를 쉽게 결정할 수 있다. 많은 보험 회사가 기본 보장을 제공하고, 필요하다고 생각되는 추가 기능을 선택하기를 기대한다. 이는여러분의 재정 상황에 따라 여러분에게 부적절한 보장을 남길 수 있다. EZ Pet Check는 매월 $36.00에 이해하기 쉬운 하나의 멤버십으로 일상적인 관리 및 응급 보장을 제공한다.
